Keräämme tietoja sinusta kaupan kassalla.
Mitä keräämme ja säilytämme
Kun vierailet tällä sivustolla, seuraamme:
- Selaamiasi tuotteita
- Sijainti, IP-osoite ja selaimen tyyppi: Näiden avulla arvioimme verojen ja toimituskulujen määrän
- Toimitusosoite: Kysymme tätä, jotta voimme – esimerkiksi – arvioida toimituskulut ennen kuin teet tilauksen ja lopuksi lähettää tilauksen.
Käytämme evästeitä myös jotta säilytät ostoskorin sisällön kun selaat sivustoa.
Kun ostat meiltä, pyydämme tietoja kuten nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
Käytämme näitä tietoja, jotta voimme :
- Lähettää tietoja tilistäsi ja tilauksestasi
- Vastata pyyntöihisi, mukaan lukien hyvitykset ja valitukset
- Käsitellä maksuja ja estää petollista toimintaa
Yleensä säilytämme tietojasi niin kauan kuin tarvitsemme niitä niihin tarkoituksiin joita varten keräämme tiedot ja käytämme tietoja ja niin kauan kuin meidän on ne lain mukaan säilytettävä.
Tallennamme myös kaupan kommentit ja tuotearvioinnit jos kirjoitat sellaisia.
Ketkä tiimistämme pääsevät käsiksi
Tiimimme jäsenet pääsevät tietoihin joita annat meille. Esimerksi:
- Tilaustiedot kuten mitä ja milloin ostettiin ja minne tilaus lähetettiin sekä
- Asiakkaan tiedot kuten nimi, sähköpostiosoite ja laskutus- ja toimitus tiedot.
Tiimimme jäsenet pääsevät näihin tietoihin jotta voivat täyttää tilaukset, käsitellä hyvitykset ja voivat tarjota tukea.
Mitä jaamme muiden kanssa
Jaamme tietoja niiden kolmansien osapuolten kanssa jotka auttavat meitä käsittelemään tilauksia ja tuottamaan sivuston palveluita; esimerkiksi WooCommerce (verkkokauppa) WooCommerce and the GDPR
Maksut
Emme seuraa verkkopankkitoimintaasi maksaessasi. Laskun saatuasi suosittelemme siirtymään omaan verkkopankkiisi joko mobiilisovelluksella tai kirjoittamalla verkkopankkisi www-osoitteen internetselaimesi osoitekenttään.
Emme suosittele siirtymään verkkopankkiisi hakukoneen kautta.